کد خبر: ۵۲۵۵۵
تاریخ انتشار: ۱۳ آبان ۱۴۰۳ - ۱۰:۵۶

مردم از کدام بیمه‌ها شاکی هستند؟

بر اساس آمار سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات بیمه‌ای بیمه مرکزی، از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه تعداد ۳،۴۲۰ فقره شکوائیه توسط بیمه‌گذاران، بیمه‌شدگان و ذینفعان بیمه‌نامه‌ها با موضوع شکایت از شرکت‌های بیمه در این سامانه ثبت شده است.
مردم از کدام بیمه‌ها شاکی هستند؟

مخاطب۲۴- بیمه مرکزی اعلام کرد: بر اساس آمار ثبت شده در سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات بیمه‌ای بیمه مرکزی، تعداد شکایات ثبت شده نسبت به دوره مشابه سال قبل ۱۵ درصد رشد داشته و سه شرکت بیمه؛ دانا با ۱۸.۱۵ درصد، ایران با ۱۱.۹۵ درصد و آرمان با ۱۱.۸۷ درصد بیشترین سهم شکایات این دوره را (بدون لحاظ سهم پرتفوی شرکت از بازار) به خود اختصاص داده اند.

بر اساس این گزارش رشته‌های بیمه شخص ثالث در این مدت بیشترین سهم شکایات را با ۴۴.۵۰ درصد به خود اختصاص داده و بدنه اتومبیل با ۲۰.۳۸ درصد و درمان با ۱۹.۳۵ درصد رتبه دوم و سوم شکایات را دارند.

بیشتر بخوانید

همچنین در دوره مورد بررسی، بیشترین رشد شکایات به ترتیب مربوط به شرکت بیمه؛ تجارت‌نو با ۶۲ درصد، دانا ۴۰ درصد و آرمان ۳۷ درصد و در بین رشته‌های بیمه مربوط به سه رشته بیمه، حوادث‌راننده با ۱۴۳ درصد، حوادث ۷۶ درصد و شخص ثالث ۳۶ درصد بوده است.

گفتنی است در پایان مهرماه، از تعداد کل شکایات ثبت شده بالغ بر ۷۵ درصد رسیدگی و مختومه شده و ۲۵ درصد کماکان مفتوح و در انتظار پاسخ شرکت بیمه و یا در دست بررسی در بیمه مرکزی است.

شایان ذکر است، متوسط زمان پاسخگویی به شکایات صنعت بیمه در سامانه ۱۲ روز بوده که از منظر این شاخص بدترین وضعیت در هفت ماهه اول سال جاری به ترتیب مربوط به بیمه؛ حکمت صبا با متوسط زمان پاسخگویی ۴۲ روز، بیمه رازی با ۳۵ روز و بیمه آرمان با ۳۳ روز بوده است.

لازم به ذکر است، سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی از سال ۱۳۹۳ راه‌اندازی شده و در حال حاضر در قسمت میز خدمات الکترونیک در پورتال بیمه مرکزی به آدرس www.centinsur.ir در دسترس عموم قرار دارد. همچنین سامانه جدید رسیدگی به شکایات بیمه‌گذاران که با هدف تسهیل در ثبت و پیگیری شکایات و بهبود رسیدگی به شکایات توسط بیمه مرکزی طراحی شده است.

برچسب ها: بیمه
آخرین اخبار
پربازدید ها
اخبار داغ
موتور جستجوی ChatGPT، اطلاعات کاربرانش را می‌فروشد! موتور جستجوی ChatGPT، اطلاعات کاربرانش را می‌فروشد!
این روز‌ها بسیاری به‌خاطر فعال شدن موتور جستجوی ChatGPT و نقش پررنگ هوش مصنوعی در آن خوشحال هستند. هرچند حالا مشخص شده است که چت جی‌پی‌تی می‌خواهد اطلاعات کاربران را به یک شرکت بزرگ بفروشد.
پیکسل هم فارسی دار شد پیکسل هم فارسی دار شد
عناصر سازنده تصویر و در واقع کوچک‌ترین جزء تشکیل دهنده هر تصویر رقمی (دیجیتال) و خلاصه شده دو واژه Pictures و element است؛ یعنی Pics از کلمه Pictures و el از کلمه element با هم ترکیب شده‌اند. برای ترکیب پیکچر المنت، «تصویردانه» را و از ترکیب این دو، واژه «تَصدانه» را ساخت که در واقع مخفف است.
بهترین قابلیت هوش مصنوعی اپل به گوشی‌های سامسونگ می‌آید بهترین قابلیت هوش مصنوعی اپل به گوشی‌های سامسونگ می‌آید
به نظر می‌رسد سامسونگ قصد دارد یکی از جذاب‌ترین قابلیت‌های هوش مصنوعی اپلی اینتلیجنس را به پرچمداران آینده خود بیاورد.
توصیه‌های یک دزد محترم به شهروندان توصیه‌های یک دزد محترم به شهروندان
یک سارق جوان که به تازگی در سمنان دستگیر شده از شهروندان خواست که برای حفاظت بهتر از اموال خود از تجهیزات حفاظتی بروز و موثر استفاده کنند.
ساز کنسرت‌ها باز ناکوک شد! ساز کنسرت‌ها باز ناکوک شد!
خبر لغو کنسرت محسن ابراهیم‌زاده که قرار بود سوم و چهارم آبان‌ماه در یاسوج و گچساران برگزار شود، بازتاب فراوانی در محافل هنری داشته است؛ دو کنسرتی که مجوز‌های لازم را از وزارت ارشاد دریافت کرده بودند، ولی باز هم مانند موارد چندسال گذشته، نهاد‌های استانی مجوز وزارتخانه را لغو کردند! برخی لغو این دو کنسرت را به نوعی زنگ خطر دوباره برای لغو غیرقانونی کنسرت‌ها در برخی شهر‌ها تلقی می‌کنند؛ زنگ خطری که با تصویب «سند ملی موسیقی» برای مدتی خاموش شده بود و گفته می‌شد که دیگر هیچ نهادی نمی‌تواند سر خود مجوز‌های ارشاد را لغو کند؛ حال گویا پس از فراز و نشیب‌های بسیار، بار دیگر به خانه اول بازگشته‌ایم!
بدخوابی در دهه پنجم زندگی چه عواقبی دارد؟ بدخوابی در دهه پنجم زندگی چه عواقبی دارد؟
خواب کافی و باکیفیت بر عملکرد شناختی مغز تاثیر می‌گذارد.
اختراع کور کننده کره جنوبی اختراع کور کننده کره جنوبی
نارنجک‌های دودزای سفید KM ۵ و نارنجک‌های دودزای سفید شناور KM ۴ A ۲ از دهه ۱۹۸۰ توسط نیرو‌های کره جنوبی مورد استفاده قرار گرفته اند. در شرایطی که این نارنجک‌ها در مسدود کردن نور مرئی موثر هستند، اما نمی‌توانند مانع از عملکرد تجهیزات نظارتی یا سلاح‌های هدایت شونده‌ای شوند که از پرتو فروسرخ استفاده می‌کنند. نارنجک‌های دودزای جدید همچنین سمیت پایینی دارند و ماهیت غیر سرطان زا بودن آنها تایید شده است که شانس استفاده از این نارنجک‌ها را افزایش می‌دهد.
برگزیده
بخشنامه عارف معاون اول رئیس‌جمهور درباره اطلاع‌رسانی در دولت بخشنامه عارف معاون اول رئیس‌جمهور درباره اطلاع‌رسانی در دولت
بخشنامه مذکور در تاریخ ۱۰ مهرماه ۱۴۰۳ ازسوی محمدرضا عارف، معاون اول رئیس جمهوری به تمامی دستگاه‌های اجرایی ذیل دولت ابلاغ شده و لازم الاجراست
تدابیر امنیتی شدید در آستانه افتتاحیه تدابیر امنیتی شدید در آستانه افتتاحیه
نیرو‌های امنیتی بسیار زیادی در اطراف محل برگزاری مراسم افتتاحیه بازی‌های المپیک ۲۰۲۴ پاریس حضور دارند
المپیکی ۱۵ ساله ایران با اسلحه ۲۰ هزار یورویی در جستجوی طلا المپیکی ۱۵ ساله ایران با اسلحه ۲۰ هزار یورویی در جستجوی طلا
کوچکترین عضو کاروان ایران در المپیک ۲۰۲۴ پاریس می‌گوید همه تلاشش را می‌کند تا مدال طلای المپیک را بر گردن آویزد
صفحه خبر بالای تصاویر