استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی به صورت سریع
در بسیاری از کشورها، پرداخت عوارض آزادراه روشی متداول برای تمین هزینههای بالای این پروژهها است و دولتها با این درآمد، بخشی از هزینههای سنگین ساخت و نگهداری را تامین میکنند. برای استفاده از خدمات جادهای، افراد باید از نرخ عوارض آزادراهها مطلع بوده و آنها را پرداخت کنند. این عوارض براساس عواملی مانند دشواری ساخت، هزینههای نگهداری، مسافت و میزان تردد، تعیین میشود. در این مقاله، قصد داریم تا تمامی نکات مربوط به عوارض آزادراهها و انواع روشهای پرداخت، خدمات مرتبط و نکات مهمی که باید در این زمینه بدانید را مورد بحث قرار دهیم.

خدمات آزادراه ها
خدمات آزادراهی شامل مجموعهای از تسهیلات و امکانات برای راحتی و ایمنی رانندگان و مسافران است. این خدمات عبارتاند از:
- ایستگاههای عوارض الکترونیکی: استعلام عوارض آزادراهی و پرداخت بدون توقف و نقدی ازطریق کارت بانکی، برچسب الکترونیکی و روشهای آنلاین.
- پمپبنزین و مراکز خدمات خودرو: ارائه سوختگیری، تعمیرات، تعویض روغن و شستوشوی خودرو.
- مناطق استراحت و رفاهی: شامل رستورانها، کافهها، فروشگاهها و استراحتگاهها.
- خدمات امداد و نجات: تیمهای امداد برای کمک در حوادث و خرابی خودرو.
- تابلوهای راهنمایی و اطلاعات: ارائه اطلاعات ترافیکی و شرایط جاده.
- دوربینهای نظارتی و کنترلی: کنترل ترافیک و ثبت تخلفات.
- سیستمهای هوشمند مدیریت ترافیک: بهبود جریان ترافیک و کاهش ازدحام.
- سرویسهای بهداشتی و نمازخانهها: برای رفاه حال مسافران.
- پارکینگها: برای استراحت و توقف کوتاه.
مهلت پرداخت عوارض آزادراهها
مهلت پرداخت عوارض آزادراهها معمولا ۱۵ روز پس از ثبت تردد شما از آزادراه با ثبت دوربینهای عوارضی است. میتوانید با استعلام عوارض آزادراهی، اطلاعات دقیقی درمورد مبلغ عوارض خودروی خود را دریافت کنید. لازم به ذکر است که مهلت پرداخت عوارضی آزادراهها در طول زمان ممکن است تغییراتی داشته باشد؛ بنابراین، بهتر است هنگامیکه عوارض را دریافت کردید، بهسرعت آنها را پرداخت کنید تا از هرگونه نقض یا مشکلی جلوگیری شود. اگر پرداخت را در مهلت مقرر انجام ندهید، مبلغ عوارضی موردنظر با ۳.۵٪ افزایش ماهیانه به شما تحمیل میشود؛ این افزایش براساس مبلغ اصلی عوارض محاسبه میشود.
جریمه عدم پرداخت عوارض آزادراه ها
در ادامه، چند مرحله اصلی برای اطلاعرسانی و پرداخت تاخیرات ذکر شدهاست:
- پیامک یادآوری اول: درصورتیکه خودرو از دروازه عوارضی عبور کرده و هنوز عوارض آن پرداخت نشده باشد، به مالک خودرو پیامکی ارسال میشود تا به او یادآوری شود که باید مبلغ عوارض را پرداخت کند.
- پیامک یادآوری دوم: اگر مالک خودرو پس از پیامک اول همچنان به پرداخت عوارض اقدام نکند، پس از 24 ساعت پیامک دیگری به او جهت یادآوری استعلام عوارض آزادراهی ارسال میشود.
- پیامک اعلام پلیس: اگر پس از پیامک دوم نیز پرداخت صورت نگیرد، پلیس پیامک سومی به مالک خودرو ارسال میکند. این پیامک اعلام میکند که اگر هنوز عوارض پرداخت نشده باشند، ممکن است به جریمه متحمل شود.
- جریمه: اگر پس از ارسال پیامک سوم همچنان عوارض پرداخت نشود، درنهایت جریمهای به مالک خودرو تحمیل خواهد شد. درمورد این متخلفین، جریمه 40 هزار تومان برای هر مورد ثبت میشود.
بهترین راه پرداخت و استعلام عوارض آزادراهی
چندین اپلیکیشن وجود دارند که خدمات مرتبط با خودرو و پرداخت عوارض آزادراهی را ارائه میدهند. تاپ، قبضینو، آنی رو و ...، نمونهای از این اپلیکیشنها هستند؛ دراینمیان، سایت و اپلیکیشن تاپ بهعنوان سوپر اپلیکیشن پرداخت الکترونیک، خدمات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد. ویژگیهای اپلیکیشن تاپ:
- پرداختهای شما بهسرعت در سامانه راهور ناجا ثبت میشود.
- رابط کاربری ساده و کاربرپسند تاپ، استعلام و پرداخت را آسان میکند.
- تحت نظارت بانک مرکزی، امنیت تراکنشهای شما تضمین میشود.
- تاپ امکان مدیریت پرداختها را بهصورت یکجا یا موردی فراهم میکند.
- جزییات کامل همچون تصویر، نوع تخلف، ساعت، تاریخ و مکان وقوع تخلف نمایش داده میشود.
- امکان بازبینی آخرین استعلام خلافی بدون هیچگونه هزینه اضافی فراهم است.
روش های پرداخت و استعلام عوارض آزادراهی
برای استعلام عوارض آزادراهی و پرداخت میتوان از روشهای زیر استفاده کرد:
- مراجعه به وبسایت تاپ و پرداخت آنلاین عوارض.
- استفاده از کارتخوانهای ویژه موجود در پمپ بنزینها، مجتمعهای تفریحی و سایر توقفگاههای بینراهی در برخی آزادراهها.
- مراجعه به خودپردازهای بانکهای ملت، سامان، انصار و شهر. در این روش، همراهداشتن شناسه قبض و شناسه پرداخت الزامی است.
- شمارهگیری کد دستوری #۸*۷۲۰# از طریق تلفنهمراه.
اعتراض به قبض عوارض آزادراه ها
گاهیاوقات بهدلیل مشکلات سیستمی، ممکن است پیامکهای اشتباهی برای شما ارسال شود. یکی از مشکلات رایج در این زمینه، دریافت پیامکهایی است که بیانگر پرداخت و استعلام عوارض آزادراهی هستند؛ درحالیکه شما در آن زمان از آزادراه عبور نکردهاید. اینگونه اشتباهات سیستمی میتوانند باعث سردرگمی و نگرانی شما شوند. در این مواقع، میتوانید اعتراض خود را به یکی از روشهای زیر ثبت کنید:
- مراجعه به سایت آنی رو (aaniro.ir) و پرکردن فرم شکایت.
- ارسال شماره پلاک خودرو به سرشماره ۱۰۰۰۰۱۵۳۱ ازطریق پیامک.
- تماس با شماره ۰۲۱۶۳۴۶۸۵۳۱ برای ثبت اعتراض.
محاسبه عوارض آزادراه ها براساس مسیر و تردد
معاون وزیر راه و شهرسازی اعلام کرد که در سیستم جدید، محاسبه عوارض آزادراه براساس مسافت پیمودهشده توسط هر خودرو محاسبه خواهد شد. بهعنوان مثال، اگر شما تنها ۱۰ درصد از مسافت آزادراه را پیموده باشید، تنها ۱۰ درصد از عوارض کل آزادراه را پرداخت خواهید کرد. در سیستم حاضر، هرگاه خودرویی از دروازه عوارضی عبور کند، موظف است به پرداخت هزینه مرتبط با آن دروازه، بدون توجه به مدتزمان یا فاصلهای که در آزادراه سفر میکند؛ اما با اجرای روش جدید، عوارض هر خودرو به نسبت مسافت طیشده در آزادراه محاسبه میشود.
آیا برای پرداخت عوارض آزادراه، تخفیفی ارائه می شود؟
طبق قانون، تخفیفهای زیر برای پرداخت و استعلام عوارض آزادراهی اعمال میشوند:
- ۲۰٪ تخفیف برای خودروهای با پلاک عمومی.
- ۳۰٪ تخفیف برای خودروهایی که بیش از ۴۰ بار در یک ماه تردد داشته باشند.
- ۵۰٪ تخفیف برای خودروهای عمومی که بیش از ۴۰ بار در یک ماه تردد داشته باشند.
این تخفیفها بهمنظور تشویق استفاده مکرر و منظم از آزادراهها و حمایت از رانندگان عمومی در نظر گرفته شدهاند.

سخن آخر
پرداخت عوارضی آزادراه نقش مهمی در نگهداری و بهبود زیرساختهای جادهای دارد و با استفاده از روشهای متنوع پرداخت میتوان این فرآیند را بهسادگی انجام داد؛ همچنین، خدمات آزادراهی مختلفی برای رفاه حال رانندگان و مسافران فراهم شدهاند که تجربه سفری راحتتر و ایمنتر را امکانپذیر میکنند. با رعایت نکات مهم در پرداخت عوارض، میتوانید از مزایای این خدمات به بهترین نحو بهرهمند شوید و از جریمه احتمالی جلوگیری کنید.
