مخاطب ۲۴- سید جلال ملکی، سخنگوی آتش نشانی با اشاره به اولین حادثه رخ در پایتخت در سال ۱۴۰۳ گفت: نخستین حادثه در سال جدید، محبوس شدن در سرویس بهداشتی یک واحد مسکونی در محله دردشت بود، که دقایقی پس از تحویل سال و در ساعت۶:۴۰ به سامانه ۱۲۵ سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهر تهران اعلام شد و درپی آن نیز ستاد فرماندهی آتشنشانان ایستگاه ۷۲ سازمان آتشنشانی را به محل حادثه اعزام کرد.
وی با بیان اینکه آتشنشانان در عرض کمتر از دو دقیقه به محل رسیدند، گفت: آتشنشانان با حضور در محل مشاهده کردند که در طبقه همکف یک ساختمان چهار طبقه، یک خانم ۳۳ ساله در سرویس بهداشتی محبوس شده است.
سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهر تهران ادامه داد: این خانم تنها نبود و چند نفر در واحد حضور داشتند و تلاشهایی برای خروج او کرده بود، اما در سرویس بهداشتی گیر کرده بود و موفق نشده بودند تا آن را بازکنند و از این رو با آتش نشانی تماس گرفتند.