رتبه پایین کیفیت در صنایع خودرو و دخانیات

مخاطب 24- مهدی اسلام پناه در حاشیه مراسم روز جهانی استاندارد، از رونمایی از شاخص‌های کیفیت که با همکاری دانشگاه امیر کبیر تدوین شده، اظهار کرد: طبق تحلیل انجام شده و گزارش منتشره دانشگاه امیرکبیر در رابطه به شاخص‌های کیفیت کالا و خدمات، نرخ کیفیت در بعضی از کالاها از جمله دخانیات و صنعت خودروسازی زیر ۵۰ درصد است و خودروسازان نتوانسته‌اند حتی کف رضایت مردم را کسب کنند.

او با اشاره به اینکه پنج خودروی بی‌کیفیت و پرعیب از مدار تولید خارج شده، گفت: اکنون در حال استانداردسازی ۱۰۰۰ قطعه خودرو هستیم تا به صورت فنی و کارشناسی تاییدیه دریافت کنند.

رئیس سازمان ملی استاندارد با بیان اینکه وزارتخانه‌ها و بنگاه‌های تولیدی در استانداردسازی مسئولیت دارند، ادامه‌داد: شاخص‌ها و نرخ کیفیت سازی ۵۶ مولفه و شاخه دارد که نوع رضایت و رفتار بازار همخوانی دارد. همچنین نتایج این گزارش نشان می‌دهد در صنایعی از جمله شوینده، مواد غذایی، مبلمان و برخی از انواع لوازم خانگی رتبه کیفیت بالای ٧٠ درصد است. این شاخص نرمال خوبی در سطح جهانی و نشانگر رضایت مردم است.

او افزود: دستگاه های نظارتی در سلامت و آرامش خدمات را ارائه می‌کنند، اما در صورتی که کوچک‌ترین اتفاق یا تعارض منافع ایجاد شود صدای مافیای قدرت و ثروت بلند می‌شود.

منبع: ایسنا