کد خبر: ۷۶۵۰
تاریخ انتشار: ۱۰ مهر ۱۴۰۱ - ۰۸:۵۳

چرخش بیمه معلم، از رقابت در قیمت به خدمات پس از فروش

بیمه معلم با راهبرد جدید تمرکز بر خدمات پس از فروش در دو لایه طراحی محصول و خدمت رسانی در زمان پرداخت خسارت، فصل جدیدی از حفظ مشتریان و خدمات پس از فروش را رقم زده است.
چرخش بیمه معلم، از رقابت در قیمت به خدمات پس از فروش

به گزارش روابط عمومی بیمه معلم :

چرخش بیمه معلم، از رقابت در قیمت به خدمات پس از فروش

سالهاست پس از آزادسازی تعرفه ها برخی شرکتهای بیمه بر ارائه تخفیف در حق بیمه و رقابت در اعلام قیمت پایین متمایل شدند،،،

اگر چه پرداخت حق بیمه کمتر برای مشتریان جذابیت دارد اما بخصوص در قرارداد های گروهی بزرگ ارائه قیمت زیر نرخ حق بیمه فنی می تواند موجب زیان بیمه گر شود.

در همین راستا بیمه معلم در استراتژی راهبردی خود‌ تلاش کرده به جای تمرکز بر قیمت کمتر و تخفیف ، بر خدمات پس از فروش تاکید داشته باشد و بطوریکه برای حفظ مشتریان وفادار به ارائه سرویس بهینه توجه کند.

از آنجا که مشتریان بیمه ای نسبت به نحوه پرداخت خسارت از سوی صنعت بیمه انتقاداتی داشته اند،،، بسیاری از بیمه گذاران به این نتیجه رسیده اند که ملاک آنها فقط پرداخت حق بیمه کمتر نباشد بلکه به دنبال خدمات مطلوب باشند.

بر این اساس بیمه معلم استراتژی خود را بر ارائه خدمات متفاوت تر و دسترسی راحت تر مشتری به کارشناسان در حوزه خسارت بنا نهاد.

گفتنی است از سال گذشته این اقدامات آغاز شد به صورتی که در سالروز تاسیس، طرح ویژه مشتریان اجرا و از مشتریان قدیمی و وفادار تقدیر شد .

این گزارش می افزاید:

در سال جدید ارائه خدمات، ابتدا محصولات مورد نیاز جامعه هدف، توسط واحد توسعه بازار شناسایی شده و سپس محصول مورد نیاز طراحی می شود.

خاطر نشان میسازد بیمه نامه دیگری که بیمه معلم در دستور کار قرار داده است : بیمه نامه E-Card  است

این بیمه نامه که پوشش بیمه ای در قبال برداشت ناشی از سرقت کارت های هوشمند بانکی یا  هر نوع سوء استفاده احتمالی بدون اطلاع دارنده کارت از سامانه معرفی شده بانک متبوع مطابق مقررات جاری در یک تراکنش را در بر می گیرد .

در حوزه خدمت رسانی نیز بیمه معلم اقدامات جدیدی را انجام داده است ،،

از جمله خدمت رسانی در حوزه بیمه نامه بدنه در قالب طرح  VIP  خدمت به مشتریان :

به صورتی که می توانند با خرید بیمه نامه بدنه از بیمه معلم خدماتی چون حمل خودرو تصادفی ، تعویض زاپاس ، پنچرگیری ، تامین سوخت ، انتقال سرنشین و … را به صورت رایگان دریافت کنند.

شایان ذکر است، طرح های اجرایی در بیمه معلم با استقبال خوبی از جانب بیمه گذاران مواجه شده است.

به گزارش روابط عمومی بیمه معلم :

سالهاست پس از آزادسازی تعرفه ها برخی شرکتهای بیمه بر ارائه تخفیف در حق بیمه و رقابت در اعلام قیمت پایین متمایل شدند،،،

اگر چه پرداخت حق بیمه کمتر برای مشتریان جذابیت دارد اما بخصوص در قرارداد های گروهی بزرگ ارائه قیمت زیر نرخ حق بیمه فنی می تواند موجب زیان بیمه گر شود.

در همین راستا بیمه معلم در استراتژی راهبردی خود‌ تلاش کرده به جای تمرکز بر قیمت کمتر و تخفیف ، بر خدمات پس از فروش تاکید داشته باشد و بطوریکه برای حفظ مشتریان وفادار به ارائه سرویس بهینه توجه کند.

از آنجا که مشتریان بیمه ای نسبت به نحوه پرداخت خسارت از سوی صنعت بیمه انتقاداتی داشته اند،،، بسیاری از بیمه گذاران به این نتیجه رسیده اند که ملاک آنها فقط پرداخت حق بیمه کمتر نباشد بلکه به دنبال خدمات مطلوب باشند.

بر این اساس بیمه معلم استراتژی خود را بر ارائه خدمات متفاوت تر و دسترسی راحت تر مشتری به کارشناسان در حوزه خسارت بنا نهاد.

گفتنی است از سال گذشته این اقدامات آغاز شد به صورتی که در سالروز تاسیس، طرح ویژه مشتریان اجرا و از مشتریان قدیمی و وفادار تقدیر شد .

این گزارش می افزاید:

در سال جدید ارائه خدمات، ابتدا محصولات مورد نیاز جامعه هدف، توسط واحد توسعه بازار شناسایی شده و سپس محصول مورد نیاز طراحی می شود.

خاطر نشان میسازد بیمه نامه دیگری که بیمه معلم در دستور کار قرار داده است : بیمه نامه E-Card  است

این بیمه نامه که پوشش بیمه ای در قبال برداشت ناشی از سرقت کارت های هوشمند بانکی یا  هر نوع سوء استفاده احتمالی بدون اطلاع دارنده کارت از سامانه معرفی شده بانک متبوع مطابق مقررات جاری در یک تراکنش را در بر می گیرد .

در حوزه خدمت رسانی نیز بیمه معلم اقدامات جدیدی را انجام داده است ،،

از جمله خدمت رسانی در حوزه بیمه نامه بدنه در قالب طرح  VIP  خدمت به مشتریان :

به صورتی که می توانند با خرید بیمه نامه بدنه از بیمه معلم خدماتی چون حمل خودرو تصادفی ، تعویض زاپاس ، پنچرگیری ، تامین سوخت ، انتقال سرنشین و … را به صورت رایگان دریافت کنند.

شایان ذکر است، طرح های اجرایی در بیمه معلم با استقبال خوبی از جانب بیمه گذاران مواجه شده است.

برچسب ها: بیمه معلم
آخرین اخبار
پربازدید ها
تصاویر
صفحه خبر بالای تصاویر
اخبار داغ
حضور ظریف در مذاکره ایران و آمریکا صحت دارد؟ حضور ظریف در مذاکره ایران و آمریکا صحت دارد؟
وزیر خارجه پیشین با رد ادعاهای مطرح شده در فضای مجازی و رسانه‌ای کشور تاکید کرد که بنده حتی نامه دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا و پاسخ ایران به او را ندیده و از محتوای آن خبری جز آنچه در رسانه‌ها آمده ندارم.
خودرو‌های فرسوده مشمول افزایش دفعات سالیانه معاینه فنی می‌شوند خودرو‌های فرسوده مشمول افزایش دفعات سالیانه معاینه فنی می‌شوند
جدول سن فرسودگی خودرو‌ها در سال ۱۴۰۴ منتشر شد.
کیهان هم از هیات نظارت تذکر گرفت! کیهان هم از هیات نظارت تذکر گرفت!
روزنامه کیهان در واکنش به انتقاد‌های روز گذشته در صفحه گفت و شنود خطاب به منتقدان نوشت: هنوز تیری شلیک نشده چند تا از پادو‌های داخلیو کاسه لیس آمریکا بدجوری کپ کرده‌اند!
هواشناسی ایران ۱۸ فروردین هواشناسی ایران ۱۸ فروردین
رئیس مرکز ملی پیش‌بینی و مدیریت بحران مخاطرات وضع هوا با اشاره به ورود سامانه بارشی جدید گفت: در ۱۵ استان کشور رگبار باران، رعد و برق، وزش باد شدید و گاهی تگرگ پیش‌بینی می‌شود.
عکاس ایرانی به عنوان ۱۰ عکاس برتر جهان شناخته شد عکاس ایرانی به عنوان ۱۰ عکاس برتر جهان شناخته شد
ابوالقاسم خوشرو عکاس ایرانی به عنوان ۱۰ عکاس برتر در شاخه مینیمالیسم مفهومی در یک مسابقه جهانی انتخاب شد.
گزینه جدید و مشروط و جذاب برای مهدی طارمی! گزینه جدید و مشروط و جذاب برای مهدی طارمی!
رسانه‌های ایتالیایی از مقصد جدید مهدی طارمی پرده برداشته‌اند.
ارتباط مصرف الکل و سرطان‌های کبد، دهان و مری ارتباط مصرف الکل و سرطان‌های کبد، دهان و مری
مدیرکل مرکز مدیریت بیماری‌های غیرواگیر وزارت بهداشت با بیان اینکه حدود ۳۰ تا ۵۰ درصد سرطان‌ها با انجام غربالگری و آزمایش مناسب و به موقع، قابل پیشگیری هستند، گفت: هدف از غربالگری، شناسایی افراد دارای شواهد حاکی از سرطان یا پیش‌سرطان خاص، قبل از بروز علائم است.
برگزیده
صفحه خبر بالای تصاویر