مخاطب۲۴، مسعود لطفی، مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو تهران درباره میزان جابجایی مسافران از طریق شبکه مترو پایتخت گفت: به صورت میانگین در روزهای غیر تعطیل، به طور میانگین روزانه حدود ۲ میلیون سفر توسط مترو تهران انجام میشود. برای اینکه بهتر متوجه این آمار شوید باید مثالی بزنم. از مجموع ۳۱ استان کشور، ۱۷ استان جمعیتی کمتر از ۲ میلیون نفر دارند. به عبارت دیگر مترو تهران هر روز بیش از جمعیت استان بزرگی مانند یزد به مردم سرویس میدهد.»
او در ادامه تاکید کرد: عدد ۲ میلیون سفر میانگین سفرهای روزانه بوده و این آمار در برخی از روزها به ۲ میلیون ۵۰۰ هزار سفر و حتی در برخی روزهای خاص بیشتر از آن هم ثبت میشود. از طرفی به لحاظ تعدادی بین یک میلیون ۶۰۰ هزار تا ۲ میلیون ۲۰۰هزار نفر از مترو تهران استفاده میکنند.
لطفی با تاکید بر اینکه هرچه تعداد سفرها افزایش یابد و مسافران بیشتری از مترو استفاده کنند، شرایط بهتر خواهد بود گفت: ظرفیت ایجاد شده برای مترو تهران برای سفرهای روزانه بیشتر از تعداد سفرهای فعلی است. ظرفیت مترو تهران تقریبا ۲ برابر میزان استفاده فعلی است. شاید مسافرانی که در ساعتهای پیک از مترو استفاده میکنند با این صحبت من مخالف باشند، اما منظور بنده در ساعتهای غیرپیک است که ایستگاهها و ناوگان مترو مترو شرایط متفاوتی نسبت به ازدحام مسافر در ساعتهای پیک دارند. به گفته لطفی میزان ظرفیت واقعی مترو تهران از این قرار است: «ظرفیت فعلی مترو تهران بیش از ۴ میلیون سفر در روز است.»