به گزارش مخاطب۲۴ به نقل از اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، علیرضا واحد پور مدیر امور استان‌ها و بازاریابی بانک با اشاره به اینکه با اجرای این طرح، فرآیند فعلی اعطا تسهیلات خرد به مشتریان باجه‌های بانکی روستایی با استفاده از زیرساخت‌های نرم‌افزاری، افزایش وظایف و اختیارات مسئولین باجه‌ها اصلاح و بهینه سازی می‌شود، تصریح کرد: بر اساس طرح اعطای تسهیلات خرد، باجه‌های منتخب می‌توانند نسبت به اخذ درخواست، استعلامات اعتباری، امضای متقاضی و ضامنین، تشکیل پرونده، احراز هویت، تنظیم قرارداد و ارسال پرونده به شعبه ناظر برای پرداخت تسهیلات، اقدام کنند.
واحد پور با اشاره به اینکه طرح اعطای تسهیلات خرد به مشتریان باجه‌های بانکی روستایی با هدف مشتری مداری، کاهش سفر‌های بین شهری و روستایی، مصرف سوخت و آلودگی هوا و صرفه‌جویی در هزینه‌ها اجرا می‌شود، گفت: تخصیص مطلوب منابع هر روستا در همان روستا، کاهش مراجعات مشتریان به شعب ناظر، مشارکت بیشتر مسئولین باجه‌ها در فرایند ارائه خدمات بانکی به مشتریان و کاهش عملیات شعب ناظر در فرایند اعطا تسهیلات خرد برخی دیگر از اهدافی که به دنبال اجرای آن هستیم.
وی افرود: این طرح به صورت آزمایشی در استان‌های اصفهان، خراسان رضوی، آذربایجان شرقی، قزوین و تهران اجرا و پس از رفع مشکلات احتمالی در کل کشور اجرا می‌شود.
