دریافت گواهی نامه استاندارد مرکز ارتباط با مشتریان ISO ۱۵۸۳۸ توسط بیمه دی
شرکت بیمه دی برای اولین بار در بین مراکز ارتباط با مشتریان صنعت بیمه، موفق به دریافت گواهی (Customer contact center) ISO۱۵۸۳۸ شد.
به گزارش مخاطب۲۴. شرکت بیمه دی پس از استقرار زیر ساختهای سختافزاری و نرمافزاری مورد نیاز برای مرکز ارتباط با مشتریان خود و همچنین تدوین فرایندها، ساختار و روشهای عملیاتی و در نهایت جذب، آموزش و توسعهی منابع انسانی، موفق به اخذ گواهی استاندارد (Customer contact center) ISO ۱۵۸۳۸ شد.
گفتنی است؛ مرکز ارتباط با مشتریان بیمه دی در حال حاضر به طور شبانهروزی در حال فعالیت بوده و این موفقیت، در راستای چشمانداز شرکت بیمه دی و استانداردسازی فرآیندها برای توجه ویژه به پاسخگویی، نگاهداشت و وفادارسازی مشتریان اخذ شده است.
0
لینک کپی شد
آخرین اخبار
پربازدید ها
علی نصیریان در خلوت خود میگریم
علی نصیریان در دلنوشتهای در سالروز ۹۱ سالگی اینگونه نوشت؛ جسم و جان فرسودهام در این ایام کهنسالی و بیماری تاب تحمل ضربه هولناکی که به هموطنان نازنینم را ندارد.
بحث مجری تلوزیون با کارشناس هواشناسی در خصوص پیش بینی غلط
تصاویر لحظات بحث مجری تلوزیون با کارشناس هواشناسی بخش خبر صدا و سیما
مجری تلویزیون گفت: آقای سرکرده پیشبینی شما درمورد بارشهای هفتۀ گذشته درست از آب درنیامد.
الناز شاکردوست با انتشار متنی از سینما خداحافظی کرد
در پی حوادث دیماه ۱۴۰۴ و حواشی روزهای اخیر، از جمله اظهارات بحثبرانگیز یکی از مجریان شبکه افق که با واکنشهای گستردهای همراه شد، طی دو روز گذشته نشانههایی از شکلگیری موجی از خداحافظی و فاصلهگرفتن بازیگران از تلویزیون و سینما به چشم میخورد.
ماجرای خروج ۴۰۰ کیلو اورانیوم ۶۰ درصد ایران
یک مقام ارشد ترکیه بهطور غیررسمی پیشنهاد کرده است که ترکیه ممکن است در میان گزینههای دیگر، انتقال اورانیوم غنیشده ایران به خاک ترکیه را مطرح کند.
نکاتی درباره فهرست اسامی جانباختگان اعتراضات اخیر +جزئیات
تیمی فنی و تخصصی مشغول بهروزرسانی و تکمیل نهایی فهرست جانباختگان ناآرامیهای دیماه هستند و نسخه کامل، یکپارچه و اصلاحشده، پس از رفع تمامی نکات فنی و اطمینان از صحت و یکپارچگی دادهها، در کوتاهترین زمان ممکن به روز رسانی خواهد شد. بررسیهای اولیه نشان میدهد در این انتشار، برخی ناهماهنگیهای جزئی، فنی و آماری رخ داده است.
خبر مهم| مبلغ و زمان پرداخت عیدی بازنشستگان مشخص شد + جزئیات
حمید پورمحمدی، رئیس سازمان برنامه و بودجه کشور، بهطور رسمی اعلام کرده است که مبلغ پایه عیدی سال ۱۴۰۵ نسبت به سال گذشته حدود ۵۰ درصد افزایش یافته است.
حرکت زشت و وقیح شبکه افق در شرایط فعلی
عزل مدیر شبکه افق، در پی پخش برنامهای از شبکه افق با محتوای موهن نسبت به شهدا و جانباختگان حوادث دیماه، مدیر این شبکه به دلیل سهلانگاری و بیتوجهی در مدیریت محتوای برنامه «خطخطی» عزل و پخش این برنامه متوقف شد.
برگزیده
آغاز مرحله دوم کالابرگ الکترونیکی + جزئیات کامل
در ادامه اجرای طرح جدید کالابرگ الکترونیکی با اعتبار ماهانه یک میلیون تومان به ازای هر نفر، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی زمان آغاز مرحله دوم این طرح را اعلام کرده است؛ مرحلهای که از فردا چهارشنبه آغاز میشود و بهصورت تدریجی، دهکهای مختلف درآمدی را پوشش میدهد.
سایت فروش ایران خودرو تا اطلاع ثانوی بسته شد!
با ورود دادستانی تهران سایت ایران خودرو متخلفی که قیمت محصولات خود را بدون هماهنگی با مراجع ذیصلاح افزایش داده بود بسته شد.
نرخ تازه محصولات ایران خودرو امروز پنجشنبه ۹ بهمن ۱۴۰۴ +جدول
نرخ تازه محصولات ایران خودرو برای امروز پنجشنبه ۹ بهمن ۱۴۰۴ منتشر شد.
