کد خبر: ۵۰۱۷۲
تاریخ انتشار: ۲۸ شهريور ۱۴۰۳ - ۱۹:۰۳

با ۱۰۰۰ مزاحم همیشگی سامانه ۱۱۵ چه باید کرد؟

سخنگوی سازمان اورژانس کشور با بیان اینکه ۱۰ درصد از تماس‌های برقرار شده با سامانه اورژانس ۱۱۵، مزاحمت هستند، گفت: برای حل این مساله لازم است که دستگاه قضائی با مزاحمان برخورد جدی داشته باشد
با ۱۰۰۰ مزاحم همیشگی سامانه ۱۱۵ چه باید کرد؟

مخاطب۲۴- بابک یکتاپرست گفت: متاسفانه یکی از مسائلی که سال‌هاست سازمان اورژانس کشور را درگیر خود کرده، مسئله مزاحمان تلفنی شماره ۱۱۵ هستند. در بررسی‌هایی که ما انجام دادیم، مشخص شد که اورژانس تهران، به تنهایی و به‌طور میانگین هفته‌ای بیش از دو هزار تماس مزاحمت آمیز دارد. در سراسر کشور نیز حدود ۱۰ درصد از کل تماس‌ها با سامانه ۱۱۵، مزاحمت آمیز است.

۱۰۰۰ مزاحم همیشگی اورژانس!
وی افزود: شما تصور کنید یک خانواده در یک تصادف در خودروی خود گیر کرده و نیاز دارند که با اورژانس تماس بگیرند و کمک بخواهند اما با وجود این مزاحمان، خطوط ما اشغال می‌شود و در واقع اقدامات این مزاحمان باعث ایجاد اخلال در کار امدادرسانی ما می‌شود. در بررسی‌های ما مشخص شد حدود هزار نفر در کشور، سال هاست که مزاحم ۱۱۵ هستند و انگار تنها شغل و سرگرمی‌شان همین کار است.

یکتاپرست گفت: ما خواستار برخورد قانونی با این افراد هستیم اما در کل سازمان اورژانس کشور، ما تنها یک مشاور حقوقی داریم که این یک نفر قطعا نمی‌تواند از همه این هزار نفر شکایت کند و روند قضائی آنها را پیگیری کند. بنابراین ما از دادستان تقاضا داریم به عنوان مدعی العموم، این مسائل را رسیدگی کند. پرونده‌های ما، تنها پرونده سازمان اورژانس نیست و این مسائل تماما با سلامت جامعه و مردم ارتباط مستقیم دارد. کسی که به عمد خط اورژانس را اشغال می‌کند، ممکن است باعث مرگ افراد زیادی شود که آن لحظه نیاز به امداد دارند اما پشت خط مانده‌اند.

سخنگوی سازمان اورژانس کشور ادامه داد: مثلا شاید کسی سکته کرده باشد و با اقدامات اولیه از پشت تلفن بشود جان او را حفظ کرد یا با سریع‌تر رسیدن آمبولانس بتوان فرد را به بیمارستان انتقال داد و عوارض ناشی از سکته را کاهش داد. تمام این ها مسائلی است که باعث می‌شود با اشغال بودن خط ۱۱۵، روند آن دچار اشکال شود.

یکتاپرست گفت: ما پرونده شکایت از چند مزاحم را پیگیری کردیم و متاسفانه تنها خط آنها مسدود شد. این افراد می‌توانند به راحتی سیم کارت دیگری تهیه کنند. همچنین روند قضائی انقدر طولانی بود که برای سازمان شرایط بررسی تک به تک این پرونده ها امکان پذیر نیست.

۴۰ هزار تماس مزاحمت‌آمیز با اورژانس از سوی یک نفر
وی افزود: متاسفانه بیشتر این افراد، افراد دارای مشکلات روانی هستند.به عنوان مثال ما فردی را داریم که در چهارشنبه سوری گذشته، ۴۰۰ بار با ۱۱۵ تماس گرفته بود یا فردی را شناسایی کردیم که در طول شش ماه دوم سال گذشته، بیش از ۴۰ هزار بار مزاحم اورژانس شده بود و این یعنی هر ۹ دقیقه یک بار با اورژانس تماس گرفته بود.

سخنگوی سازمان اورژانس کشور ادامه داد: متاسفانه اقدامات این افراد، بسیار ناشایست است و برای همه همکاران ما در مرکز ارتباطات ایجاد ناراحتی می‌کند. بسیاری از این افراد به جز فوت کردن و مسخره کردن، از الفاظ رکیک هم استفاده می‌کنند.

ویدیوی پیشنهادی: پارازیت مزاحمان تلفنی روی خط اورژانس

یکتاپرست گفت: درصدی از مزاحمان اورژانس نیز کودکان هستند. در این خصوص نیاز است که والدین فرزندان خود را کنترل کرده و آموزش‌هایی در این باره به آنها ارائه کنند.

وی با اشاره به اینکه نیاز است با بزرگسالانی که مزاحم اورژانس می‌شوند؛ برخورد جدی انجام شود، افزود: من از دستگاه قضائی می‌خواهم مجازات بازدارنده برای این جرائم در نظر گیرد تا دیگر شاهد وقوع این اتفاقات نباشیم.

برچسب ها: اورژانس
آخرین اخبار
پربازدید ها
تصاویر
صفحه خبر بالای تصاویر
اخبار داغ
شیخ علی طائب کیست؟ شیخ علی طائب کیست؟
علی طائب، مسئول سابق نمایندگی ولی‌فقیه در قرارگاه ثارالله سپاه و برادر حسین طائب، درگذشت.
پ. ک. ک به چه شرطی وارد عرصه سیاسی خواهد شد؟ پ. ک. ک به چه شرطی وارد عرصه سیاسی خواهد شد؟
حزب کارگران کردستان ترکیه (پ. ک. ک) خواهان آزادی رهبر محبوس این حزب برای ورود به عرصه سیاسی شد.
دلیل اصلی طوفان‌های غباری در ایران مشخص شد! دلیل اصلی طوفان‌های غباری در ایران مشخص شد!
یک کارشناس محیط زیست گفت: یکی از دلایل اصلی افزایش طوفان‌های غباری در ایران، خشک شدن تالاب‌هاست.
طارمی به کدام تیم امارات نه گفت؟ طارمی به کدام تیم امارات نه گفت؟
مهدی طارمی با وجود پیشنهاد مالی بسیار خوب الوصل امارات به آن پاسخ منفی داده است.
دلایل انزوای نوجوانان مشخص شد! دلایل انزوای نوجوانان مشخص شد!
نوجوانان این روز‌ها بیشتر از همیشه در دنیای مجازی وقت می‌گذرانند؛ اما این حضور بی‌وقفه می‌تواند پیامد‌هایی نگران‌کننده داشته باشد. در پژوهشی تازه، ارتباط میان احساسات منفی نوجوانان و رفتار‌های پرخطر آنلاین بررسی شده است.
بخشی از کشفیات مهم بشر! بخشی از کشفیات مهم بشر!
کشف‌های بزرگی که شاید کمتر به آنها فکر کنیم، امروزه زندگی ما را ساده‌تر، ایمن‌تر و پرانرژی‌تر کرده‌اند. در این گزارش، با ۶ دستاورد مهم نوبلی آشنا می‌شویم که هر روز در پس‌زمینه زندگی ما حضور دارند و باعث پیشرفت بشر شده‌اند.
لاریجانی: در حال بررسی پیام واشنگتن درباره از سرگیری مذاکرات هستیم لاریجانی: در حال بررسی پیام واشنگتن درباره از سرگیری مذاکرات هستیم
مشاور رهبر معظم انقلاب گفت: در حال حاضر پیام‌هایی را بررسی می‌کنیم که از واشنگتن در مورد ازسرگیری مذاکرات دریافت کرده‌ایم.
برگزیده
قیمت پرواز‌های اربعین چقدر اعلام شد؟ قیمت پرواز‌های اربعین چقدر اعلام شد؟
دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی از تعیین قیمت ۱۸ و ۲۲ میلیون تومانی برای پرواز‌های رفت و برگشت اربعین ۱۴۰۴ به ترتیب برای فرودگاه‌های غرب و شرق کشور خبر داد.
دلیل اصلی طوفان‌های غباری در ایران مشخص شد! دلیل اصلی طوفان‌های غباری در ایران مشخص شد!
یک کارشناس محیط زیست گفت: یکی از دلایل اصلی افزایش طوفان‌های غباری در ایران، خشک شدن تالاب‌هاست.
دلایل انزوای نوجوانان مشخص شد! دلایل انزوای نوجوانان مشخص شد!
نوجوانان این روز‌ها بیشتر از همیشه در دنیای مجازی وقت می‌گذرانند؛ اما این حضور بی‌وقفه می‌تواند پیامد‌هایی نگران‌کننده داشته باشد. در پژوهشی تازه، ارتباط میان احساسات منفی نوجوانان و رفتار‌های پرخطر آنلاین بررسی شده است.
صفحه خبر بالای تصاویر