افسانه اقبال نیا در گفتگو با مخاطب ۲۴- کارشناس و فعال اجتماعی- سازمان بهزیستی بعنوان متولی اصلی تشخیص و رفع آسیبهای اجتماعی نیاز به کارآمدی در مدیریت جهت ارتقا بهره وری دارد.جامعه ایران سال هاست درگیر پیچیدهترین آسیبهای اجتماعی در بخش زنان و مردان و کودکان است و با توجه به حضور و فعالیت کنشگران اجتماعی و سازمانهای مردم نهاد و همچنین خیریههای متعدد، متاسفانه شاهد افزایش این آسیبها هستیم
این سازمان ماموریت دارد تا آسیبهای جامعه را شناسایی و رفع کند بنابراین میبایستی در مرحله اول درون سازمان عاری از مشکلات و آسیب باشد. آموزش پرسنل و استفاده از متخصصان جوان و علاقمند به این حوزه در کنار افراد با تجربه میتواند به لحاظ سرمایه انسانی (HR) سازمان بهزیستی را توانمند سازد تا در مواجه با آسیبهای اجتماعی قوی و اثربخش حاضر شود
نقش آموزش پرسنل و افزایش رضایت مندی آنان بی شک در این مسیر مهم کارساز خواهد بود
در مدیریت کارآمد و کلان، برنامه ریزی استراتژیک منجر به شناخت جایگاه سازمان، تعیین اهداف وانتخاب استراتژیهای مناسب برای دست یابی به اهداف سازمان میشود. جایگاه استراتژیک سازمان شامل: ارزیابی توانایی سازمان، منابع ومهارت ها، انتظارات ذینفعان سازمان وشناسنایی تاثیرمحیط خارجی براستراتژی سازمان است.
توانایی استراتژیک سازمان، منابع ومهارتهایی است که سازمان باید به دست آورد تا بتواند بقاء یافته وپیشرفت کند. هدف مدیریت استراتژیک، تبدیل منابع و پتانسیلهای معمولی سازمان به منابع منحصر به فرد است. مدیریت کارآمد، با برنامه ریزی اهداف استراتژیک وکلی سازمان، شناسنایی وانتخاب استراتژیهای مناسب برای دستیابی به اهداف و نیز توسعهی قابلیتها و توانمندیهای استراتژیک سازمان، احتمال رسیدن به اهداف را بااستفاده بهینه از منابع سازمانی افزایش میدهد.