سرویس انتقال مکالمه رایگان ویژه تلفن های ثابت

تلفن ثابت شهروندان تهرانی که طی روزهای اخیر دچار اختلال و یا قطع شده اند، به شماره تلفن همراه آنان منتقل می شود.

کد خبر: ۶۹۴۹

تاریخ انتشار: ۱۴ مرداد ۱۴۰۱ - ۱۴:۲۵

به گزارش مخاطب ۲۴-به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، درپی بروز حادثه در یکی از حوضچه‌های مخابرات منطقه ۸ تهران، تلفن ثابت تعدادی از مشتریان مخابرات قطع یا دچار اختلال شده است.

مخابرات منطقه تهران، ضمن عذرخواهی و تشکر از سعه صدر شهروندان تهرانی، اعلام می‌دارد درپی بروز حادثه در یکی از حوضچه‌های مخابراتی و قطع و ایجاد اختلال در ارتباط تلفن ثابت یا اینترنت این دسته از مشترکین، همکاران بخش‌های فنی مخابرات بطور شبانه روزی و با تمام امکانات مشغول کار هستند تا در کمترین زمان ممکن. آسیب‌های وارده به شبکه کابل ارتباطی را برطرف کرده و ارتباطات پایدار شهروندان تهرانی در حوزه تلفن و اینترنت برقرار شود.

شایان ذکر است آن دسته از مشتریان مخابرات تهران که تلفن ثابت آنان در روز‌های اخیر به این علت قطع شده، در صورت تمایل می‌توانند شماره تلفن ثابت قطع شده خود را از طریق تلفن همراه مالک آن خط تلفن، به سر شماره ۰۲۱۲۰۲۱ پیامک یا با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباط مردمی مخابرات منطقه تهران تماس حاصل نمایند، تا در اولین فرصت و پس از بررسی‌های لازم، در خصوص انتقال مکالمه خط ثابت به همراه آنان از طریق بخش فنی مخابرات منطقه تهران اقدام شود. بدیهی است هزینه‌های انتقال مکالمه به تلفن همراه مشترکین در این مدت رایگان خواهد بود.