مبالغ بلیت پرواز‌های چارتری لغو شده کامل بازگردانده می‌شود

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: مبالغ بلیت پرواز‌های چارتری لغو شده هم باید به صورت کامل و بدون کسر جریمه‌ به مسافران بازگردانده شود.

کد خبر: ۵۱۱۳۴

تاریخ انتشار: ۱۶ مهر ۱۴۰۳ - ۱۱:۰۸

مخاطب۲۴-  جعفر یازرلو سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه تمامی شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند  مبالغ بلیت پرواز‌هایی که روز گذشته باطل شده اند را به مسافران بازگردانند گفت: طبق قانون باید تمامی شرکت‌های هواپیمایی که پرواز‌های آنها لغو شده مبالغ بلیت را به مسافران بازگردانند.

وی ادامه داد: بلیت‌های چارتری و همچنین بلیت‌هایی که مسافران ازخود شرکت‌های هواپیمایی خریده اند هم مشمول دستورالعمل صادره از سازمان هواپیمایی می‌شوند و در صورتی که شرکتی مبالغ بلیت را استرداد نکرد مسافر در پرواز بعدی در اولویت قرار دارد و شرکت باید برای او بلیت صادر کند.

یازرلو اظهار کرد: هیچ شرکتی حق ندارد که قانون حقوق مسافری را زیر پا بگذارد در غیر این صورت با شرکت‌های متخلف برخورد قاطع خواهد شد.